Pertanyaan yang Sering Diajukan
Semua yang perlu kamu tahu tentang Q'well — jujur, jelas, tanpa berlebihan.
Tentang Brand Q'well
Q'well adalah premium clean personal care dengan filosofi Skin Nutrify: perawatan harian yang lebih sadar, nyaman, dan dapat dipercaya.
Skin Nutrify berarti merawat kulit dengan pendekatan yang mendukung, menutrisi, dan menjaga rasa nyaman dalam rutinitas harian.
Q'well menggunakan botanical oils dan signature ingredients berbasis natural origin.
Menggunakan botanical oils dan bahan pilihan dengan komunikasi yang jujur — tidak ada produk kosmetik yang benar-benar chemical-free.
Memilih Produk yang Tepat
Mulai dari masalah utama kamu. Kalau kulit terasa kering setelah mandi, mulai dari Body Wash + Body Butter. Kalau rambut frizzy atau sulit diatur, mulai dari Shampoo + Hair Serum.
Body Butter paling relevan karena fokusnya membantu kulit terasa lembap, soft, dan nyaman lebih lama. Untuk routine lengkap, gunakan Body Wash yang gentle terlebih dahulu.
Hair Serum paling relevan untuk anti-frizz, shine, dan rambut lebih mudah diatur. Shampoo membantu dari routine awal agar rambut bersih tetapi tetap terasa lembut.
Bisa dipakai satu-satu sesuai kebutuhan. Namun experience akan lebih lengkap jika body routine memakai Body Wash + Body Butter, dan hair routine memakai Shampoo + Hair Serum.
Body Wash
Membersihkan kulit dengan lembut tanpa membuat kulit terasa terlalu kering atau ketarik setelah mandi.
Ya, dapat dikomunikasikan suitable for sensitive skin. Namun respons tiap kulit bisa berbeda, jadi patch test tetap disarankan.
Body Wash menggunakan botanical oils seperti Sunflower, Almond, Argan, Avocado, Jojoba, Coconut, Linseed, Olive, dan Rosemary untuk mendukung after-feel yang lebih soft dan comforting.
Tuangkan secukupnya, tambahkan sedikit air dan busakan. Usapkan ke badan sambil dipijat lembut, lalu bilas sampai bersih.
Body Butter
Membantu melembapkan, menutrisi rasa kulit, dan membuat kulit tubuh terasa lebih halus, lembut, dan nyaman.
Sacran B adalah humectant premium yang membantu membentuk moisture film breathable di permukaan kulit agar kelembapan terasa lebih terjaga.
Paling baik setelah mandi saat kulit sudah dikeringkan, atau saat kulit terasa kering, terutama setelah lama berada di ruangan AC.
Tidak diklaim menghilangkan stretch mark. Body Butter membantu kulit terasa lembap, soft, dan supple sehingga nyaman sebagai perawatan harian.
Shampoo
Membersihkan rambut dan scalp dengan lembut, membantu scalp terasa nyaman, dan membuat rambut terasa lebih soft, segar, dan mudah diatur.
Ya, dapat dikomunikasikan suitable for sensitive scalp. Namun respons setiap scalp bisa berbeda.
Tidak. Ginger di Shampoo Q'well dijelaskan untuk scalp freshness dan comfort, bukan untuk hair growth.
Shampoo membantu membersihkan scalp dan menjaga rasa nyaman. Untuk ketombe berat, sebaiknya konsultasikan dengan dokter.
Hair Serum
Membantu rambut terasa lebih halus, smooth, mudah diatur, tampak berkilau, dan tampilan frizz lebih terkontrol.
Tsubaki Oil adalah hero ingredient yang membantu rambut terasa smooth, shiny, dan lebih mudah diatur.
Bisa keduanya sesuai cara pakai. Overnight: aplikasikan pada scalp dan batang rambut, diamkan semalaman, lalu bilas pagi. Finishing: gunakan sedikit pada batang hingga ujung rambut.
Formula non-greasy. Mulai dari sedikit dulu, terutama untuk rambut tipis atau mudah lepek.
Bahan & Ingredient
Botanical oils membantu membangun experience: kulit atau rambut terasa lebih soft, smooth, nourished, dan nyaman.
Tidak selalu. Natural ingredient tetap bisa memicu reaksi pada sebagian orang. Q'well menggunakan bahan pilihan dan proof, tapi tetap tidak menjanjikan cocok untuk semua.
Fragrance yang digunakan dipilih dengan profil potensi alergi lebih rendah. Namun tetap disarankan patch test bagi yang memiliki riwayat alergi fragrance.
Keamanan & Sensitive Skin
Tidak ada produk kosmetik yang bisa dijamin cocok untuk semua orang. Q'well memiliki dukungan uji toleransi kulit, tetapi respons setiap orang bisa berbeda.
Patch test disarankan saat pertama kali mencoba produk, terutama jika kulit/scalp sangat sensitif, punya riwayat alergi, atau pernah bereaksi pada fragrance/oils.
Oleskan sedikit produk pada area kecil yang bersih, misalnya lengan bagian dalam. Amati sekitar 24 jam. Bila muncul reaksi tidak nyaman yang jelas, hentikan pemakaian.
Q'well tidak memberikan klaim khusus untuk ibu hamil/menyusui. Jika ada kekhawatiran, konsultasikan dengan dokter atau bidan sebelum pemakaian.
Produk ini terutama dikembangkan untuk pengguna dewasa. Untuk anak-anak, gunakan dengan pertimbangan orang tua dan konsultasikan bila kulit anak sensitif.
Hasil & Ekspektasi
Respons setiap orang berbeda. Yang biasanya bisa terasa lebih cepat adalah experience: kulit terasa lebih nyaman, rambut terasa lebih smooth, atau lebih mudah diatur.
Tidak. Ini perawatan harian. Manfaat kosmetik perlu dijaga dengan penggunaan rutin dan kebiasaan perawatan yang sesuai.
Masih ada pertanyaan lain?
Tim kami siap membantu menjawab semua keraguanmu atau kamu bisa mencoba rekomendasi produk personal dari sistem kami.